【创业路】从菜鸟到身怀绝技 从心设计诚信取胜

买了新家,是多么兴奋的事,然而花了钱把新家装修后看到工程成果的手工,心情立马凉了一截;有的人在新年前后会选择装修家居,以便新年能够有新气象,焕然一新的感觉,不过,如果遇上装修工程烂尾,师傅素质欠佳,便相当头痛。

Steve铭记妈妈教诲,做人做事都要把诚信高高举起,让人人都能看见,所以他将团队分工细致化,每个人都清楚自己的岗位,让工程取得最好的效果。
Steve铭记妈妈教诲,做人做事都要把诚信高高举起,让人人都能看见,所以他将团队分工细致化,每个人都清楚自己的岗位,让工程取得最好的效果。

刘俊豪(Steve Lau)看到身边朋友因装修问题而苦恼不已,决定以一双巧手解决众人在装修工程上遇到的疑难杂症,令人人有个安乐窝。

他专业在屏风、石膏和天花板装修,在这一行业超过15年的经验,只要到你家或者办公室瞄一瞄,就知道你的装修师傅手工程度去到哪里。

装修设计称得上是钢骨水泥的造型师,在天花板以石膏板线条做成护墙板,这样的方法不仅看起来很有个性, 视觉上的美感度更高,能够塑造更为丰富、有层次感的天花板。

他换个角度看问题说:“一个人如果想把自己变得更有魅力或有气质,就会打扮得时尚一些,以此来让自己的造型显得时尚有型;很多人毕生的愿望,就是希望拥有自己的家,但是如果一屋只有四面墙,整个空间也太过单调了,所以需要专人的精心打造。屋子的装潢,不是看多豪华,重要是让你和家人住得舒适,有归宿感。”

虽然内外兼顾占据了Steve大部分时间,但为了不让手艺生疏,他仍会亲自上阵施工。
虽然内外兼顾占据了Steve大部分时间,但为了不让手艺生疏,他仍会亲自上阵施工。

从学徒做起,在老师傅身上学到不少绝技的Steve,深知打工难有出头天,于是不断提升手艺,期望有朝一日可以靠着一双手为自己打开新乐章。

有了清晰的目标,只要行动为自己实现梦想并不是难事,于是Steve和两位好友合作创办了家居办公装修公司,三人行各有岗位,Steve选择了他最熟悉的范畴,每天带着一群伙伴辛勤的打拼,希望自己的事业更为快速地成长,他让自己全心投入其中。

本来雄心勃勃的拓展自己事业的版图,美梦说时快就这么惊醒了,三人行因为后期各有发展,忍痛拆伙了。

拿出勇气做不敢做的事

人生就如同是把乱掉的拼图重新拼凑起来,既然事情来到了这个地步,Steve没有自暴自弃,反而是抱着“打不死的小强”心态,他带着一批员工自己创业经营公司,除了自己熟悉管理工人这一块,其他的都要从零A–Z慢慢学起。

很多人在新居入伙后才发现,石膏线真不该忽视,其实石膏线可以提升空间美感和艺术感、它还有防火、防潮、保温、隔音等功能。
很多人在新居入伙后才发现,石膏线真不该忽视,其实石膏线可以提升空间美感和艺术感、它还有防火、防潮、保温、隔音等功能。

他回忆说:“当时候踏出这一步真的不容易,因为我原本的工作岗位,只需负责把接到的工程,靠自己的经验和手艺,为顾客完成他们理想家居或办公的梦想。然而自己创业的时候,最头痛的问题就是,长年累月躲在室内工作的我,完全没有人脉可以接到工作,对市场管理也一窍不通没有概念,那时候每天就像站在十字路口,不知要往哪个方向走。”

在了解自己工作中的不足后,Steve相信儿时妈妈常告诉他的一句话——勤能补倔。他笑言,开始要努力的方向,就是要加强自己的管理能力,改进一些不当的工作方式,其次是要更熟悉施工规范,深入理解一些理论知识,甚至还要有对施工质量的验收做到心中有数的程度。

从不熟悉的市场行销做起,原本性格就不那么外向的他,逼着自己去推销自己的专业,还当起了“会计师”、“精算师”,每一分每一寸都计算得很精准,避免超出预算。

从幕后走到幕前的Steve,靠着自己的力量完成一些事,哪怕过程再辛苦,都会有满满的成就感。
从幕后走到幕前的Steve,靠着自己的力量完成一些事,哪怕过程再辛苦,都会有满满的成就感。

这些年来,Steve秉持诚恳、信誉的初衷,不管从哪方来的委托人,一心一意为对方打造优美的空间,所以顾客对他的好评,是他坚持做好的动力。可是,也有一些顾客恶意拖欠费用,让他心里感到很不是滋味,既伤心又生气。

所谓玉不琢,不成器;木不雕,不成材;人不学,不知理,在自己创业的三年内,从躲在幕后的搞手,一步步走到幕前,建立自己的信誉。如今知名品牌、知名广场都指定他来接工,这点是让Steve感到欣慰的地方。

知名广场指定Steve的团队为购物中心装修设计。
知名广场指定Steve的团队为购物中心装修设计。

停工期日薪员工照出粮

这次因为新冠病毒疫情而启动的行动管制令,可说是Steve事业上一次重大的打击。MCO前他手上还有几个工程在进行着,有些还靠近收尾阶段了,但是一个MCO让他的工程全部被逼停工,真的是始料不及的事。

他说,疫情在马蔓延爆发的后期,他心里已经在盘算着要如何尽快把手上的工程完成,然而还是慢了一步。
政府宣布MCO后,工程停了员工也“手停口停”,然而眼见他们家里还有妻小,有的从家乡远赴吉隆坡大都市来拼搏,都是要糊口饭吃而已,他不忍心所以纵然在MCO期间还是有发“饭钱”给员工,至少他们不会挨饿。

政府颁布MCO打乱了Steve的计划,所接到的工程都要停工,他不理旁人笑他傻,每天发工资给长年累月都为自己打拼的员工。
政府颁布MCO打乱了Steve的计划,所接到的工程都要停工,他不理旁人笑他傻,每天发工资给长年累月都为自己打拼的员工。

“多我就给不了,一餐几块钱我觉得还是付得起。”他笑笑说。一些同行还有朋友知道他“白白”养着员工,觉得他这么做有点“傻”,然而他却不认同。

他表示:“好景的时候,就是他们(员工)为我拼搏,我才可以完成一单又一单的工程;现在发生这样的事(疫情)谁也不想的啊,我觉得我应该这么做。老板与员工之间本来就是合作的对象,彼此应该互相尊敬,互相扶持的嘛!如果在MCO期间,为了省下一点点饭钱,把员工都赶走,那么过后可以开工了,谁帮我啊!”

目前虽然装修行业可以复工,但是为了遵守SOP,Steve指出,他还是选择让员工轮班制出动,其他的就再按部就班处理,希望疫情赶快过去,各行各业可以尽快接轨,世界恢复平静。

 

简介
姓名:刘俊豪(Steve Lau)
行业:Hypro-Gypsum-Renovation
发迹:铭记妈妈教诲,克服磨难、踏实干事,诚信终会赢得众人信赖。
创业格言:坚持诚信为本,用“心”行动。

 
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