生活越是沉闷平凡，越需要惊喜来激荡。
这也是为什么，举凡纪念日、生日、节日，大部分女生都期望伴侣能有所表示，像是一束花、一份小礼物，或者出去吃一顿大餐。
大部分的女人都喜欢浪漫与惊喜，虽然嘴上说“不”，但若伴侣能送上一份“惊喜”，她们的内心绝对是欢腾的。而问题来了，并不是所有男士都拥有浪漫因子，他们有时甚至无法理解“惊喜”和“惊吓”的区别……
最经典的“惊喜”，莫过于一束漂亮的鲜花，但是鲜花保存期只有几天，感觉挺浪费的，那若是换成能吃的零食呢？如今网红零食琳琅满目，把这些包装精美又好吃的零食绑成一束花，不仅能吃，还能拍照打卡——这款全马首创的“韩式零食花束”，正是由90后的Jasper和其女友佩盈共同创作研发的。
能想出这样的创意商品，并非突发奇想，而是他们一步一脚印走下的足迹与经验累积而成。
“我和女佩盈亲自选购网红零食，务必让收到零食花的人有说不完的惊喜。友在大学时期一直有创业的念头，并不断做出尝试，看当时流行些什么，我们就会进货放到网上售卖，当时并不是以赚钱为主，志在于拿经验。”
直到2018年情人节，Jasper和佩盈发现花艺生意不错，而且加上能为别人制造惊喜，是一件很幸福的事，他们也做得开心，从而定下日后创业的方向。
询及店名的由来，Jasper笑言：“其实这是我们第一个顾客的名字。还记得那时我们成交第一笔买卖，送货上门给顾客时，他那个兴奋的表情让我们难忘，而且他的名字也很特别，就叫AION，我们觉得一切的起点都是在这一刻开始，就像展翅翱翔的鸟儿，它们的起点就是巢穴，所以就在征求了顾客的同意后，用他的名字成为我们的店名——AIONNEST！”
活用亏损或失败经验
2019年，两人开始专注从事花艺生意，一开始他们只凭感觉，没有规划，每个月的净利润不超过RM600，加上成本也高，两人几乎没有钱分。
“我们之前都是做预购生意，接了订单再从中国订货。2019年情人节前3个月，我们已经预定了大约8、9千令吉的货物，没想到却倒霉地碰上代购商与清关公司发生矛盾纠结，导致我们订的货无法如期在情人节前夕抵达，但我们又收了顾客的钱，而我们是在情人节前两个星期才发现这个问题，只好临时和顾客交待事情始末，愿意退钱的我们就退钱，不愿退钱的我们就自己来。那时每晚都熬夜研究如何包花，为了补救，唯有购买更贵、更好的材料，务必要制作出和之前承诺的花款一模一样，保住品牌的名声。”
那次的意外，让Jasper和佩盈亏了将近1万令吉，那可是他们之前辛苦打工存下的创业基金，这样的经历，让他们醒悟到凡事靠自己最妥当！于是佩盈开始学花艺课程，并到花店打工学习。而Jasper则在去年毕业后到外面的公司打工，学习市场经验、网络营销等技巧。直到去年10月分才正式全情投入、重新踏上创业路。
有了技术和经验，必然需要拿得出手的“明星商品”，身为花艺师的佩盈突发奇想的“韩式零食花束”，正是大马市场前所未有的商品，加上综合以往在情人节销售的经验，鲜花在节日期间供应不稳定，再三考量，两人决定以零食花束闯商海。
“为了让顾客有‘仪式感’，我们会精选国外的网红零食，把零食当花一样包装，花艺师利用插花的技术，除了配色及呈现的美感，还要注意到整束‘零食花’的平衡，毕竟零食的重量不同，而且还可能会搭配饮料，每束‘花’最后一定是能平放在桌上的，很考花艺师的功夫。再加上花艺师要求制作出来的是‘澎湃’观感的花束，所以一束‘零食花’的零食数量不能太少，那样收礼者才会有惊喜感，还有一种被别人羡慕的喜悦感。”
客服24小时on line
刚推出韩式零食花束时，因为毫无经验，所以提供客制化选项，其后累积了一定的经验，加上订单不断增加，AIONNEST推出了3种零食花束的配套，其中S尺寸和M尺寸的是固定的零食，只有XL尺寸的零食花束能够客制化。
年轻人满脑子的创意，赋予品牌成为特色之一，还有一股敢冲敢闯的性格，在品牌创立初期，因为没有特别的明星商品，他们采取开放的态度接受顾客的客制化要求，最后都是亏本收场，但他们却视为“无价的经验”。除了商品的诚意，年纪轻轻的Jasper更不忘顾客的感受，他坦言很注重客服这方面的口碑，所以要求客服人员24小时在线，务必提供顾客完美的“惊喜”网购经验。
如今，韩式零食花束靠着赏心悦目的包装、扎实的零食内容、诚恳的服务态度，获得顾客与市场的肯定，他们也准备搬迁至Kota Damansara的实体店铺营业，目前的3人团队也准备再招聘，成立一个10人团队，待疫情受到控制后，再开拓创意花艺行业，更计划了今年年底或者明年年初，在新山或者槟城开设新分店。
3年时间累积的养分，终于让这个“巢”经得起风吹雨打！纵使花艺这门行业竞争激烈，他们还是凭着心中炙热的信念、手中熟练的技术，脑中周全的规划擦亮招牌，继续为平凡生活“制造惊喜”。
简介：
姓名：Jasper & 佩盈
行业：AIONNEST 艾尔巢花艺
发迹：能为他人精心制造惊喜，从中感染到幸福的感觉，真棒！
创业格言：创业就像一场拼图游戏，寻找好自己的拼图，就能看到你要的风景。
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