小马:没人爱的数码转型

星期天的的宁静午后,走进电视台的小剧院,准备担任一场Pitch to Win活动的评审。不晓得你有没有发现,传统媒体已经和中小企业靠得很近。

以前中小企业要在电台亮声,除非你给钱当金主爸爸,不然很难有机会成为受访者。而这几年的态势转变,数码经济的崛起,消费者与商家的关系更加密切,媒体也自然会给中小企业更多关爱的眼神。这也是为什么,各家电台在近期都免费给中小企业平台宣传,甚至顶起与中小企业站在一起的旗号,达成收听率与曝光的双赢策略。

回到我参与的这场活动。十位聚集在现场的中小企,来自各行各业,做的生意五花八门。有人是继承传统老店的新舵手,苦思着如何走出家族企业的困境;有人刚创业也拿了很多奖,但在疫情下不得不低头;也有人希望借着电台与电子商务平台的力量,推广自己热爱的事业。

这次的活动,他们各个发挥创意、使出浑身解数,将自身经验与新的商业平台巧妙连结。前后都跟“数码转型”这四个字有关。疫情元年2020,数码转型这四个字成了最热门的关键词。除了企业家都趋之若鹜要找转型的方法,一时间你也会发现原来马来西亚有那么多企业导师,而且每个好像都很专业,课是上不完的。上课不难,难在如何学以致用。

所以,数码转型这关键词,很快退烧。我观察到的现象,主要是因为忠言逆耳,我很想做但感觉烧了钱还是看不到效果,不然就是太泛滥让人厌烦。但其实回到原点,还是跟思维有关,即使你找了再好的人帮你写了网页,你砸了再多的钱去宣传,但一屁股坐下办公室那张椅子后,你还在思考如何用脚走入人群卖产品。

数码转型思维不成熟,最终你收成的果咬下一口发现是酸的。

Pitch to Win活动最后胜出的,是一个游泳教学中心。之所以获得青睐,主要是因为它要转型的门槛最高,方法也最难,但参赛者却能提出一个让我与其他两位评审都赞叹的转型方案。除了把原本就像订阅模式的招生最大化,也把整个生态系统建立起来,因为只有这样,才能共赢。

光共赢这一点,就可以成为许多苦苦思索转型方向企业的模版。

做生意本来就不是一件简单的事,在2021年做生意,更是徒手打老虎。就看你是武松,还是武大郎。

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