人人都有手提电话，电话亭早成过气产物。在英国，估计96%的成人均有使用手机。近几年，营运电话亭的英国电信集团(BT Group)，一直在计划拆除老旧的电话亭，经典的红色电话亭，也逐渐淡出公众视野。
据估计，现时全英国约有21,000座电话亭，英国电信集团从2008年推出“领养电话亭”(Adopt a Kiosk)计划，以低至1英镑的象徵式价钱，将6,500多个传统的红色电话亭售予社区团体，改装成自助咖啡阁、小卖亭、小型艺廊，小型图书馆，甚至是自动体外心脏除颤器(AED)的服务站等。
然而，今年11月9日，英国通讯管理局(Ofcom)表示，它们将立法保留约5,000个电话亭，目的是让住在电信讯号不佳，或是位于自杀或车祸热点地区的民众，在紧急时不致于无电话可用。
英国通讯管理局表示，最近他们接到了一通来自英国度假胜地湖区(Lake Districit)搜救队的电话，希望通讯管理局能留下当地一座近日即将被拆除的电话亭。
通讯管理局查阅数据后，发现近年英国公众电话亭的使用量虽然大不如前，但是在2019年5月至2020年5月间，还是有多达500万通电话从电话亭拨出，其中有15万通打给了紧急求助专线，当中有 25,000通是打给了英国的儿童专线(Childline)、2万通打给了慈善组织撒马利亚会(Samaritans)，显然在紧急求助时，电话亭的地位仍难以取代。
通讯管理局表示，未来只要有电话亭满足以下四个条件中的一个：位于车祸或自杀热点的地区、位于主要电信商讯号没有覆盖地区、过去12个月里有超过52通电话打出的电话亭，或因特殊理由，电信商就不能拆除。至于那些不合条件的电话亭，电信商在拆除前也必须谘询地区人士，才能拆除。
英国通讯管理局通讯主任赛琳娜·查达(Selina Chadha)说：“其实有些我们计划要保护的电话亭很少用到，可是只要其中有一通电话是来自一个面临危险的儿童、一个被卷入意外事故的民众，或是一个正试图自杀的人，电话亭就可以成为那条救命绳。”
查达又说：“我们也知道很多社区的居民很钟爱这些红色电话亭，至今，已有6,500多个电话亭透过‘领养电话亭’转让予社区团体使用。”
早在 19世纪末，公共电话就已经出现在人们生活中，而负责英国电信业务的邮政总局，也在 1921年推出了第一代电话亭“K1”。
1924年，英国建筑师贾尔斯··吉尔伯特·史考特(Giles Gilbert Scott)设计的 “K2”电话亭在邮政总局举办的比赛中脱颖而出，以抢眼的红色外观、格状窗框和圆顶，在英国人的心中留下深刻印象。
然而，“K2”电话亭的造价实在太贵、也太笨重，难以大量生产，最终这款经典的电话亭只量产了约 1,500个，主要设在伦敦市区。
及后邮政总局陆续推出了“K3”、“K4”、“K5”型电话亭，但没有一个达到可以广设于全国的标准。直至1935年，史考特以“K2”电话亭为基础，推出了“K6”型电话亭。即如今大家常见的红典红色电话亭。
1980年，英国邮政总局将电话业务拆分、独立成英国电信集团，1981年，英国电信集团宣布要将红色电话亭改漆为公司的品牌色黄色。这个消息让英国上下一片譁然，国会议员们甚至向时任首相戴卓尔夫人(Margaret Thatcher)提出质询，这项计画最后也就在英国民众的联手反对下无疾而终。
“K6”电话亭，终究挡不了时代的转变，英国电信公司在 1985年开始更换老式电话亭，改以更新颖的“KX100”、“KX200”等系列取而代之。
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