换了新的Touch’ n Go卡
教你上网申请旧卡余额退款方法

Touch’ n Go 公司日前推出了升级版的Touch’ n Go Card，支援NFC功能，可以让用户自行使用手机以及通过TNG eWallet电子钱包，为自己的Touch ‘n Go Card充值，十分方便。

你已经购买这个新的升级版的Touch’ n Go Card了吗？若你更换了新的Touch’ n Go Card，而不想要再使用旧的Touch’ n Go Card的话，可以将卡内的余额去申请提款出来。

上网申请Touch’ n Go Card退款的方法：

步骤1：浏览 eRefund页面： https://customerservice.touchngo.com.my/eRefund/Step1.aspx

步骤2-1：如果你之前不曾注册过你的TNG Card的话，那你需要点击Register Card Now，在MyTouchnGo portal去注册户口以及将你的TNG Card绑定你的户口（友情提示，需要填写蛮多资料）

步骤2-2：如果你之前已经完成了注册户口和绑定TNG Card，那你可以点击“proceed with eRefund”，输入你的卡号码、身份证号码去来申请eRefund。以及接下来你需要输入更多详细资料，例如你的全名、电话号码、电邮等等来验证你的身份。

步骤3：在申请提款理由方面，你可以选择“Card Termination” 然后选择“Voluntary Termination”作为退款理由

步骤4：你可以选择退款方法，其中包括了退款至你的银行户口、或者也可以选退款至你的Touch’ n Go eWallet。

步骤5：一般上，你的退款请求将在30天内处理。
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