1名顾客到著名快餐店消费，点餐后等了逾1小时，服务员递过来的食物竟不是装在餐盘上，只是放在托盘中的一张薄纸上，且托盘边缘还有食物残渣，令他食欲顿时烟飞云散！
根据一则视频显示，这名男顾客看见自己的食物被放在托盘上时，很是不满，便质问服务员为何餐厅明明有食物盒，但却这样摆放他的食物。
服务员解释，由于店内没了餐盘，因此他们只能把炸鸡放在纸上。
这名顾客同时也是视频拍摄者，他不接受店员的解释，并指道：“请给我一个解释，我花钱消费，且还收全款，我也在这等了1小时5分钟，可是到最后我却受到这样的待遇。”
不过，服务员对其控诉没有反应，当该名顾客打算呼叫经理时，该名服务员更转身避而不理。
更甚的是，该名顾客掀开纸张时，还发现托盘周遭沾满食物污迹，让人顿时大倒胃口。
视频没有拍摄到事后进展，事发时间也不详。
