买香水回家后觉得不满意，你们会要求退货，甚至要求店家退款吗？
一名在服务业任职的女店员，日前在媒体平台“小红书”撰文分享她在谷中城商场遇到一对野蛮的情侣顾客，以购买的香水没有他们要的“感觉”为由，而要求退货的经历。
据了解，上述事件发生在前日下午5时左右，店里来了一对印裔情侣（她简称他们为“YD”），进到店内劈头第一句话是询问经理在何处。
“他们到店里的第一句话就是：‘经理在哪里？我要退货，我觉得自己被骗了’。”
“在此先声明一下，这是真的从他嘴巴里说出来，理由就是：‘这支香水，没有我要的感觉，所以我不要了。’”
女店员指出，该名顾客前几天在店里待了一小时，试了10支以上的香水，才选购手中的香水。 基于职业操守，她逐和上述顾客解释，由于不是产品本身损坏的因素，所以不能退还。
“听到不能退还，YD男顾客开始让其女友也说话，支持其言论，这位YD女顾客说她要拿回钱，同时YD男也开始‘表演’，先是‘问候’我，然后‘问候’我同事 和我公司，还和店里一位顾客说我们骗了他的钱。 ”
“整个店里都是他们的声音，碍于店里还有其他顾客，我们也不想影响其他人，在和上司商量后，决定把钱退给他。”
她续说，“YD”男顾客拿了钱后，笑着对其女友说，要给点“颜色”店员看，他们就害怕了。
“YD男也对其女友说：‘我们现在去吃好吃的！’”
女店员直言，下次再遇到类似“奥客”，她会选择报案寻求警方帮助，并提醒从事服务业的女性，务必要保护好自己。
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