【创业路】家庭主妇站上“擂”台
分享自家好味道

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TV2 《前线视窗 》制作团队到访,记录擂茶酱制作和“Song's Deli”创业过程。
TV2 《前线视窗 》制作团队到访,记录擂茶酱制作和“Song’s Deli”创业过程。
YB邓章钦也慕名光顾。
YB邓章钦也慕名光顾。
宋慧丽制作擂茶酱除了方便携带,同时也可以配搭不同口味的食物。
宋慧丽制作擂茶酱除了方便携带,同时也可以配搭不同口味的食物。
擂茶酱涂面包。
擂茶酱涂面包。
擂茶意大利面。
擂茶意大利面。
马来友族也喜欢擂茶酱。
马来友族也喜欢擂茶酱。
外国顾客尝试擂茶酱的滋味。
外国顾客尝试擂茶酱的滋味。

因为擂茶,她的人生“擂”台变得既充实又圆满,就像擂茶那样丰富多彩!

来自芙蓉,现定居于雪州沙亚南的52岁客家籍妇女宋慧丽,早年是一名职业妇女,为了照料3个孩子不得不放弃职场工作,转而在家相夫教子。转眼10余年过去,眼见孩子们都上了中学,腾出来的空余时间不禁让她反复思考自己的下半场人生,要怎么做才能让日子过得既充实又有价值?

擂茶,是她找到的唯一答案;创业,是她想到的最好出路。

不说不知,身为教友的宋慧丽每个星期五都会守斋,而她本身很爱吃擂茶,每个星期五擂茶必定会出现在她家的餐桌上,是一道再也熟悉不过的家常菜。

“我弟弟是在芙蓉开餐馆的,当时他每个星期都会把做好的擂茶酱给我,只需在家准备好材料再弄热就可以了,非常方便。后来因为太忙,弟弟不再做擂茶,但我还想吃,所以就请教他如何制作,以便自己日后想吃的时候,随时可以动手做。”

制作过程繁杂

她坦言,起初只是抱着“做给自己和家人吃”的心态,可是渐渐却萌生创业的想法。因为她发现,很多人都爱吃擂茶,可是制作擂茶酱的工序十分繁杂,为了省时省力,很多消费者宁愿花钱购买。可是,当要求店家给多点茶汤的时候,对方又不见得一定会给足,毕竟制作繁琐供应有限,这样一来很多消费者可能没办法经常吃到分量十足,称心满意的擂茶,这无疑是令人遗憾的。

“这是擂茶爱好者普遍都会遇到的难题,当时我在想:何不创业售卖擂茶酱,提供大家一个方便?”

正所谓心动不如行动,于是6年前,在家人、邻居,以及身边好友的支持与鼓励下,宋慧丽勇敢走出舒适圈,迈入人生的另一个里程碑,于面子书开创自己品牌——Song’s Deli宋好味,为想吃擂茶又没有时间准备的人士提供新鲜自制的擂茶酱,满足他们的口腹之欲。

询及品牌的命名由来,对此宋慧丽有条不紊解释,“分享家味”是她一直以来秉持的理念,消费者吃进口里的,就是她和家人吃的家常美味。至于“宋好味”的含义,除了“宋”是宋慧丽的本姓之外,也寓意“好味相送(宋)”,希望藉手温之作,让家味常在。

回想创业之初,由于知名度不足,只能在亲友小圈中来回翻滚,就像一个被困在小盒子里的跳蚤,即使跳得再高也只有小盒子的高度,始终跳不出去见识更宽广的外面世界。直至一次机缘巧合,宋慧丽通过报章获悉巴生有举办“汽车后尾箱市集”(Klang Car Boot Sale),于是胆粗粗地报名参加,自此正式打响品牌的知名度。

说到第一次市集摆摊的难忘经历,对此她微笑认为,最大的挑战莫过于跟陌生人介绍自家产品,因为自己的性格比较内向,也不喜欢求人,当初也花了很大功夫才克服这个心理障碍。此外,巴生以福建人居多,平常喜欢吃的是肉骨茶,要说服他们购买擂茶这类客家食品,难度之大可想而知,但她还是成功了!究竟是如何做到的?

“我的想法很简单,就是秉持‘分享家味’的心态给顾客免费试吃,从中再分享有关擂茶的点点滴滴,包括擂茶的材料成分、对健康的好处等等,让他们慢慢对擂茶改观。”

方便上班族携带

值得一提的是,为了实现产品价值的最大化,宋慧丽积极发展多元化路线,除了擂茶酱之外,近来也顺应时势推出方便上班族携带享用的“擂茶便当”,只需要以开水冲泡附上的擂茶酱,再配上当天新鲜烹煮的全素饭菜(可选择“饭菜”或“纯菜无饭”),就可以吃到一碗营养丰富,美味可口的客家擂茶饭,非常方便。

目前,宋慧丽每个星期会制作2次擂茶酱(星期一、三),其余天数(星期二、四、五、六)则用来送货;至于星期天是家庭日,除非接到大量订单要赶货,否则一般都不会开炉制作。根据她的说法,一批货量的完成时间约莫4、5个小时,平均每批可制作20罐擂茶酱。

“我们是家庭式小本经营,人手也有限,没办法大量生产。以前母亲还在世的时候,我、姐姐还有母亲3人会在厨房负责制作,丈夫则负责送货,如今母亲已不在,剩下我们3人继续前行。”

对于未来的展望,宋慧丽希望能够进一步扩展她的“擂茶版图”,然而摆在眼前最大的难题是“运输”。她解释,擂茶酱是冷冻品,除非有很好的冷冻保鲜技术,否则长时间的运输过程中很容易发生产品变质的问题。以目前来说,外送范围只限于巴生谷(Klang Valley),最远送到加影(Kajang),再远就不行了,更遑论跨州运送。

正因如此,她希望日后有其他州属店家愿意代理产品,尤其是华人人口比较集中的地区如槟城、马六甲等等,她都乐见其成,你愿意成人之美吗?

简介
姓名:宋慧丽
行业:Song’s Deli 宋好味
发迹:因为喜欢吃擂茶,向弟弟取经学习制作,6年前毅然创业开创自家品牌,正式踏入擂茶酱的领域。
创业格言:诚心地将小事做好,在对的时间点,遇到对的人事物,微光也会叫人看见。

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