美国德州（Texas）一名女子日前带着16个月大孩子和母亲，准备搭乘联合航空（United Airlines）班机返家，未料登机后不久却被赶下飞机。她控诉，一切只因自己在登机口不小心搞错空服员性别，引起对方不满，尽管她诚心道歉但对方却不接受，飞机还载着她的行李飞了。
美国女子珍娜（Jenna Longoria）在IG分享影片，指4月12日上午9时左右，她带着幼子和母亲登上联合航空班机，准备从旧金山 （San Francisco） 飞往奥斯汀 （Austin），不过却在登机后被要求下机。
珍娜还原当时状况表示，登机时一名空服员给她登机证，她回应：“‘谢谢你，先生’（thank you, sir）”，未料这句话疑似一秒激怒对方：“我沿着飞机走道走去，她拉住我母亲，不让她跟我一起走过大门。”
上机后，珍娜向另一名男空服员寻求帮助，并用“他”（he）指称登机口的空服员，指对方不让母亲登机。此时，该名男空服员回问：“他？（he）”，珍娜回答：“是的”，空服员立刻表露不悦表示：“她穿着裙子。（she’s wearing a dress）。”
珍娜控诉，航空公司最后以“携带过多随身行李”为由禁止她登机，但她知道真正的原因是搞错空服员性别。她傻眼表示，自己“不太熟悉性别代词”，当时正抱着哭闹的儿子试图登机，作为一名母亲，首要任务只是确保儿子安全登机。
珍娜也发布一段后续和联合航空官员对话影片。官员称，她被拒绝登机是因“和空服员发生口角”，指有人听到她发表贬损性评论。官员告诉她，会进一步调查事发经过，但由于这起事件，她可能被禁止搭乘联合航空航班。
最后，珍娜决定改搭美国航空（American Airlines），比原定航班晚了3小时起飞。她透露，并未收到联合航空的任何道歉或机票赔偿。
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