随着现代人的生活水平越来越高，养宠物的能力也越来越强。不少人都会花些时间和宠物玩耍，通过养宠物来寄托自己的情感和丰富自己的生活。
如今养宠物的家庭越来越多，但你有想过一旦宠物死去，你会怎么处理呢？为宠物找地方把尸体妥善埋葬？索性选择火化？直接把家宠猫尸体、狗尸体埋在自家的院子里？
其实很多时候，如果宠物尸体处理不当，可会引起环境污染，第二则是，在面对宠物死亡，你就草草送走它后，缺乏了仪式感，而主人的情绪不仅因为宠物死亡感到伤心，同时也会因没好好的与宠物道别，从而导致情绪无法抒发，认为宠物没办法在获得尊重的情况下体面的离开，会抱有遗憾，这将是心中永久的痛。
- 让主人亲手剪下宠物的毛发。
宠物如家人应好好道别
相信对于本地乐坛熟悉的人，对于本地歌手谢婉婷不陌生，在这十年来，她虽鲜少在幕前出现，不是不继续唱歌了，而是有了第二个新身份，谢婉婷目前是一名专业的宠物殡葬师，比起当歌手，她更享受于现状。
谢婉婷表示：“我目前还是歌手身份，还是有参与义演活动，但我的表演较多在慈善活动上。本身还是喜欢唱歌，接下来计划会举办小型的音乐会，与支持我的民众互动。”
“但其实单是靠唱歌这行业，实实在在的歌舞表演者，其实是赚不多。因此，在十年前我就转型为生意人。”
本身爱动物的她，开启这第二个新身份，全是因为爱犬。
“Furry Heaven”宠物善终服务专业机构于2022年开设，从上门接送服务、遗体处理、专属仪式、独立火化、定制纪念品以及提供悲伤辅导，提供一站式宠物殡葬所需的服务。她指出：“从创办至今，我和公司、团队都始终秉持着，让每一位主人能够为自己心爱的爱宠好好道别，圆满无憾。”
因为家庭关系，这份工作让她得心应手，享受其中。“很多人在听到殡葬业会有所避忌，但我不这样认为，因从小我就接触了，对殡葬行业有一定的了解，在我正式踏足这行业后，发现这是非常有功德的行业。”
相较于人类，宠物的生命太短暂，它们利用自己的一生，温暖的陪伴主人走过一段历程。不过，对于饲主来说，在面对宠物离世后，该怎样和它圆满的告别，才不会留下遗憾。本身家中也有养宠物的她，这也是她不得不思考和面对的课题。
因此，宠物善终服务除了赋予宠物生命最后一程的尊重，在情感上，也是帮助主人释放情感的其中途径。同时还是宠物死后最正确的处理方法！
对于如何开启宠物殡葬行业，谢婉婷娓娓道来，“过去我是一名歌手，歌手这条路坦白说是赚不多的。而在这期间，我也尝试过很多领域，在兜兜转转的情况下，我还是接手了家族生意。我成长于‘殡葬世家’，父亲经营着殡葬事业已超过30年了，所以我可说是从小就接触有关殡葬事件，并且也非常喜欢殡葬的文化。”
向台湾老师学知识
其实，在成长的日子里，父亲不是很希望她踏入这行业，在她有兴趣唱歌时，父亲就全力支持她，要她乖乖去唱歌就好，不要涉足这行业。
“但是在疫情过后，父亲突然改变想法，问我是否有兴趣加入这行业？因此我真正投身及参与这行业，是2021年MCO的时候。一直以来，我对文化很有兴趣，特别是殡葬文化这一块。在了解这是我的兴趣后，父亲就让我去学，我也有去上了一些课程，这才发现原来殡葬才是我想做的事。”
“对于我每一次的选择，如年轻时候要唱歌，父亲会放手让我去。因他并不是那么赞成我接触这行业（殡葬），但我却认为这是一个很有功德的事业。”
“作为家中独生女的我，父亲也会老，这生意也必须有人接手，我就告诉父亲，我有兴趣你就不要阻止我。毕竟他手头上有很多客户，我也可以帮忙他。决定后，我就从殡葬开始去了解整个文化，并上网学习、与台湾老师学这方面的知识。”
本身喜欢研究能量及心灵的她，在这十年里，也不断的接触、去修行，也相信整个环境就是大磁场，冥冥之中就把她推到这行业。
直到有一天，谢婉婷的父亲就问她，为何不考虑做宠物殡葬？
因为本身有养宠物，听到父亲的提问，当下她就想，也对，每一位主人都希望能够与自己心爱的宠物好好道个别，才会无遗憾。“我自己就亲自送走我家3只狗，是在没有任何的仪式下就直接送走了。目前我都还感到有些遗憾，认为没有好好与它们道个别，做个告别仪式。”
“其实在国外如中国、台湾就有非常完善的宠物善终服务，在还没正式做宠物善终服务前，我们早前有遇过服务人的时候，有客户问到有做宠物的吗？那时候也没有去了解，就是直接送走火化，没有任何的仪式，之后才会转交骨灰盒给主人。”
重点是当下主人也没有任何的选择，只能交给他们去处理，如果自己做的话，多数人就只是想到埋起来。
但生老病死是必然的事，就连宠物也一样，也有离开的一天。当宠物离开时很束手无策，很多主人不知道应该怎么处理。人离世后要体面下葬，那么像家人般存在的宠物有一天也会奔赴彩虹桥，身为主人的我们，也可以帮它们好好善后，让我们的家人有尊严的走完最后一程。
所以对殡葬行业有浓厚兴趣的谢婉婷，觉得必须有宠物殡葬师的存在，让宠物能与家人好好道别！
在听过父亲的建议及上网了解后，认为可以往宠物殡葬方面发展，直到2022年用了差不多1年多的时间做很多参考，才发现原来马来西亚也有类似的服务，但却不多人知道。同时，也对宠物殡葬的意识不高，于是让她决定涉足这个行业，到后来她也把这份行业当作正职来发展，慢慢做出成绩来。
最特别的是，谢婉婷把父亲给她的代步车，做成了宠物殡葬一站式服务车。但不同的是，每位主人看见她的车后，都会很惊讶。
“因为我直接在后车厢布置成宠物灵堂，是流动式的宠物灵堂。主人不会因为找不到地方，而感到头疼，我们提供一站式服务，让宠物的葬礼可以圆满且无遗憾。”
宠物告别仪式很隆重
“Furry Heaven”宠物告别一站式仪式里，并不是草草了事。
她指出：“整个仪式从接到客户的联系后，我们会安排上门服务，开始会为宠物的遗体进行简单的抹身（没有为宠物洗干净的服务）、剪毛仪式（当遇到情绪非常不稳定的主人，我们可以作为代剪）、瞻仰宠物遗体（让主人和它说话）如对宠物说道，‘Yuni现在妈妈帮你抹身，让你好好上路’。”
整个仪式里，都会由我们引导主人进行每一步，之后会为宠物印上掌印、剪下的毛发会做成宠物毛发纪念品。
相信很多时候，有人会问道，为什么会做这些仪式？“Furry Heaven的宗旨是‘每个生命都值得被尊重，每个灵魂都应该被善待’。其实这仪式不仅是对一个生命的尊重，同时也是慰藉主人的心，让他们（生人）不带任何的遗憾。通过剪毛仪式（做成纪念品），与爱宠最后一次的交谈。这些都是让主人之后，不会因为当初没有好好与宠物告别，而有遗憾。”
在整个仪式完成后，他们会送上宠物纪念品、骨灰盒给主人。而这些纪念品包括相框、骨灰、宠物掌印、毛发pendant、讣告、还有感谢卡（慰藉主人心的）。骨灰盒的大小，完全是依据宠物的体积、品种。有些很小的品种或很小的宠物，如仓鼠就只是非常小的骨灰盒，不是我们看见传统的骨灰，是金属（metal）材质的。如主人想要其他的设计，可以有订制款的骨灰盒子选择。
火化场主人崩溃
如客户不想要在车上为宠物设置灵堂，也可以选择在家中设置，或在火化场的小房间都可以，这全是依据他们的需求。
当记者问道，会给宠物，如狗、猫穿衣服吗？“有些主人想要让毛孩美美的走，就会给它穿，但我们的建议是，如宠物在世时，没有穿衣的习惯或不喜欢穿，可以不用。”
整个宠物葬礼的布置及仪式都不一样，如在家设置的，都会有点灯仪式。至于宗教方面是跟主人的，有天主教、基督教、佛教、道教。宠物往生后是众生，都是一样的，有要求的，会请师傅诵经、超度，这都是看客户的选择。
除了我们日常所见到的狗、猫、仓鼠，金龙鱼也有人为它做告别仪式，只要是宠物都可以做告别仪式。
“家属的要求，我们都尽量去满足，通常都是一天完成仪式。”她指出：“曾经接过要做三天两夜的告别仪式，通常超过一天的，我们会安排专业的人士，为宠物身体打防腐剂。之后请师傅念经三天两夜、出殡仪式到送宠物上山。主人也要求在葬礼上要棺木，我们就订购了特制的宠物棺木。”
其实宠物火化也是有讲究的，不是我们所看见的大型火化机器，是非常小型的火化机。因为宠物与人不一样。火力不可以过猛，宠物最少要烧三个小时，因为要烧到纯白的骨，太大的火力会把它变粉末。太小的宠物，就要通过人手去烧，这些都是有专业的火化师去处理。
谢婉婷指出：“曾经我处理过一个个案，那是一只体重约35公斤的哈士奇，整个火化过程就需长达4小时。一架火化机器，平均一天只能烧3只宠物。在烧好后，不能立马去开门，在火关闭后，需先打开抽热机，散热约至少半个小时。之后你开炉后，里面还是非常的热，必须再散热10分钟。再由专业的工作人员穿好手套，拿铲子取碎骨出来。”
处理过许许多多的个案，“我们也见过很多，开始情绪非常的稳定，但送到火化场，主人的情绪一定会崩溃的，尤其是要送入的那一刻，都会哭喊着不让烧。工作人员唯有请他们暂时先避开，情绪崩溃的人，如果见到送入火化机一定会有创伤症的。就会一直带着这种情绪生活下去，但凡接受不到的，都会请家属带他们离开。在事后，我们都会信息联系客户，慰问、开导他们。”
“对于离世的宠物，我们都会建议火葬（火化），火葬后可以选择把骨灰作为植葬/盆葬（小毛孩才可以）、树葬、土葬、水葬，但我们都建议客户不要立马决定的。要做好心理准备及思考。曾经有客户哭着找我说，梦到毛孩说冷，因为是水葬，所以这些须考虑清楚。”
个案分享
为爱鱼做告别仪式
1、“我曾经接过一个个案，那是养殖了8年的观赏鱼，主人就联系了我，想要为它做告别仪式且火化。当下也告知对方，观赏鱼火化后，是连骨灰都没有的。这名客户表示，只是想要陪它走完最后一程，通常不允许饲主目睹宠物焚化过程，但我们破例答应他这个要求。”
不接意外去世狗狗
2、“这些意外去世的狗狗，往往也是主人最有遗憾的，记得当时这只狗是内出血，我到达时候，它已经吐完血了。其实意外死亡，如被车撞死的，内脏、骨头露出来、皮破的，我们都不接的。第一告别仪式、灵堂这些都是做不到了。第二，需要保护自己及员工，所以只能交由其他专业的去做处理。因往往需要进行消毒且打包，连同袋子一起火化。”
不替宠物洗干净
3、“狗狗跌入大沟渠死亡了，在接到电话的一刻，我们也表示没有为逝去的宠物洗干净的服务。但到达时，主人也帮狗狗洗干净，连同毛发也刷美美了。因狗狗的遗体，可以看见有一点的外伤，但一点点的外伤，可以让宠物穿上衣服遮盖。”
“其实做宠物殡葬行业，卫生一定要做好，从开始服务，我们戴好口罩、手套，主要是保护工作人员及家人。在完成仪式后，也会消毒，虽说我们客户的宠物都是非常干净。但因为本身家里也有宠物，宠物细菌的问题很难说，怕会回去感染家中的毛孩。”
难忘倒出大堆跳蚤
4、“这是我从业以来，最深刻也最难忘的个案，曾经有位客户联系我，要求我上门处理狗狗的遗体。在我到达后，直接给了我一袋麻包袋让我处理，让我拿回去做好设置，再拍照给他们就可以处理了。”
“我拿到后，回去也没想那么多，当下就直接整袋麻袋倒出来，当一倒出来我是整个人尖叫到跳起来。因这只狗的尸体不知包裹着多久了，味道先抛开不说，倒出来时是一大堆黑色密密麻麻的跳蚤跟着跳出来，当下我唯有快速设置并拍照，就赶紧送去处理。”
谢婉婷笑言：“当时候，我整辆车必须立马做消毒，我差不多用完一整支的消毒喷雾，在我驾车回家的时候，差点被消毒液的味道呛死。”
“其实每只狗都会有跳蚤，肉眼是很难清楚看见，每次做处理，主人会问到为什么我家狗有跳蚤，那是因为狗死了，跳蚤会找新的宿主寄生，所以死亡的狗狗才会有跳蚤跳出来。”
宠物沟通让它们安心离去
谢婉婷本身就喜欢研究能量及心灵的事物，她非常相信磁场学，开始学习宠物沟通，是因为想要和自家狗狗做沟通，因此就特意去学习宠物沟通。
“我是在本地学如何与宠物沟通，于2022年开始这行就去学习。其实宠物沟通是通过心灵去做沟通，用心去看着它的眼睛和它做沟通。最好的沟通时候，就是在它们入睡的时候，通过冥想和它沟通，它们会接收到的！”
进行沟通安心离去
“我就曾经接过一个很特别的案例，那时候收到客户的电话，要我赶去她家中，因为狗狗生了一个瘤，已经爆了，我去到现场抱着它的时候，手上都是血。之后便是安排狗狗进行无痛安乐死，这种针通常是打两支。第一支是让它昏昏欲睡的，第二针则是让它心脏停止。”
“第二针注射下去后，不到一分钟的时间，它就会心脏停止了。不过在过了2分钟后，狗狗还是喘着大气，同时也见到它的胃部涨起来，有如垂死挣扎般，一直不要走，非常的痛苦。”
“这时候，我也对狗狗说道，安心的走吧！突然有个讯息传达给我，我就问主人，家中是否还有其他的家人没有出来和它说再见？有家庭成员缺席的吗？主人说全部到齐了，如果算的话，应该就只有菲律宾工人吧！原来菲律宾工人是每日照顾它吃喝的，因为没见到工人，它不想走。在工人出来与它道别，对它说道‘good girl and goodbye’后，它才走。”
其实狗狗的心思很单纯，它不像我们人类，在它们的世界里，只有我们，每天等着我们回家陪它玩。直到它知道要走的那一刻，第一个不放心就是你们。这也是你会发现有些狗狗，为什么一直不能安心的离开，全是因为放不下你们。这时候，你就需劝它放下，其实10个案例里，在进行沟通后，它们就会安心离去了。
“而宠物沟通师是一个桥梁，帮你传达话给自家的宠物，其实我学习的这个宠物沟通师，与我这个行业是有密切相关的。”
同时也只能做一次的沟通，因为往生的宠物是有个结界的，我们在世的人不能越界，同时也不希望再打扰它。
至于在世的不分时间，都可以随时进行沟通。而每一次的问题会根据主人提出的，宠物也是有脾性、性格的，所以我们就去沟通、了解它们。
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