一名女客服人员误信女同事协助其降级电讯配套而交出大马卡，结果她在3个月后遭大耳窿追债，才惊悉女同事滥用其大马卡借了42组大耳窿、共6万令吉。
事主的母亲在去年半个月内已协助偿还了15万令吉，结果相隔8个月后突然接获一名男子来电，指控还欠一组大耳窿的债务未还清，遭威胁公开其家人的照片和放火烧车。
来自雪州的刘女士（52岁，家庭主妇）今日在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐、马青署理总团长张佑铨、马华联邦直辖区州法律事务局主任张玮伦，以及马青联邦直辖区公共服务投诉队队长林升伦陪同下召开记者会，讲述其协助女儿偿还债务后的事件。
刘女士声称，其女儿黄小姐（25岁，客服人员）在去年遭女同事陷害而坠入大耳窿事件，对方以协助女儿降级电讯配套为由获得女儿的大马卡，结果对方实际是去借42组大耳窿、共6万令吉款项。
她说，女儿当时知情后已针对大马卡遭同事滥用来借大耳窿一事报案，也曾找该名同事对质，然而对方已经没钱了。
“基于对方是利用女儿的大马卡借钱，女儿不堪遭大耳窿追债，我在去年7至12月期间，已通帮女儿解决了全部大耳窿的债务，共还了15万令吉。”
她说，直到今年8月5日，她接到一名男子“Mike”资讯，对方自称是其中一组大耳窿“Jayden”的经理，指控她女儿尚有一组大耳窿的债务未还。
“对方在资讯声称Jayden已离职，所以他代为追讨债务，并恐吓我们不还钱就派人放火烧车和公开家人照片，我非常害怕，就不敢回覆对方资讯。”
刘女士说，由于她试图联络Jayden求证但不果，不排除对方早已换了手机号码，于是她基于担心家人的安危而选择报案，以及求助张天赐。
对此，张天赐表示，他通过电话要求Mike提供Jayden联络号码，但对方不配合，甚至狮子大开口要1万令吉。
“我要求Mike带Jayden现身谈判，以厘清整个事件，只要对方可以做到，刘女士就还2000令吉。”
他说，结果对方私下联络刘女士“加价”至4000令吉“解决费”，也怪罪刘女士找他协助谈判。
此外，张天赐表示，该部今年迄今接到216宗大耳窿案件，债务金额高达1900万令吉。
另一方面，一名华裔男子向大耳窿借3000令吉周转个人事务，但仅还了1000令吉后遭勒索1万令吉，随后误信一名自称该大耳窿经理的男子可协助解决其债务，结果被骗了1000令吉。
化名阿钟的男子（36岁）指出，他于今年7月期间向一名大耳窿借了3000令吉来处理个人事务，但只收到2000令吉。
“我在7月27日还了1000令吉，对方要求我当天必须还清余款，否则就要我还1万令吉，家人照片被公开。”
他说，由于担心个人和家人的安危，他在本月1日报案，结果翌日接到1名自称大耳窿经理的男子Samuel来电，声称可协助他解决其债务。
“对方知道我报案的细节，而我从未告诉任何人，所以我相信对方说只需要给2000令吉，对方就可以帮我解决问题，我先转账1000令吉给对方。”
他说，结果大耳窿又向他追讨债务，并表示更本不认识Samuel，于是他求助张天赐协调整件事情。
对此，张天赐表示，在本月5日，阿钟和该名大耳窿已现身其办公室，但Samuel诸多借口一直未现身，相信对方就是骗子。
阿钟已针对遭对方骗了1000令吉一事报案。
