相信有看过《玩具总动员》的大家都可以理解，心爱玩具对年幼孩子来说是多么重要且珍贵的存在，如果不小心遗失的话真的会非常难过的！
美国一名2岁男童哈根（Hagen）就非常喜欢玩具总动员中的胡迪和巴斯光年，他甚至还拥有一只精致的巴斯光年玩具，每天都要抓着他一起玩耍～不过不久前他和家人一起搭乘西南航空（Southwest Airlines）出游时，却意外把巴斯光年遗落在飞机上！
妈妈表示当下儿子哈根超级沮丧，因为哈根真的非常喜欢巴斯光年，甚至还模仿动画中的安迪，把自己的名字写在巴斯光年的脚底下！不过后来妈妈发现班机已经飞往下个航点，且光是登记遗失物的费用就超过巴斯光年的价格，所以只好告诉儿子“巴斯光年去外太空出任务了！”
没想到西南航空工作人员杰森（Jason）意外在飞机上发现了被遗落的巴斯光年玩具，杰森认为“有人一定很想念他的小伙伴”，仔细查看后发现巴斯光年鞋底写着“Hagen”，比对乘客名单后，确认失主就是2岁的哈根！于是他透过电子邮件和哈根妈妈联络，最后将巴斯光年透过包裹寄还给哈根啦！
没想到包裹外不仅画有可爱的插图，里面还有超用心的惊喜！工作人员特地附上一系列巴斯光年坐在飞机驾驶座、站在机场跑道上等多张“出任务”的可爱照片，让妈妈感动直呼：“没想到竟能有人愿意花时间为陌生人做这一切，对我们来说，这就是全世界！”
包裹里还附上一封温馨的手写信，“致哈根总指挥官，非常高兴能在完成任务后回到您身边，在我离开的这段时间，我完成了在阿肯色州小石城机场与太空发射站的探险。这趟旅程教会我许多事物，我非常感谢能重新回到我的伙伴身边。”文末不忘写下巴斯光年的招牌台词，“飞向宇宙，浩瀚无限”！
哈根收到包裹后一开始还有点不敢置信，后来看到巴斯光年脚底的名字后，终于露出了开心的笑容，西南航空把这段温馨小故事放上脸书并表示：“哈根的反应是无价的”，短短一个礼拜就累积了超过15万赞！
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