慈善之心，源于人的怜悯之心，同情之心，对他人的苦难感同身受。而真正做慈善的人，都从自身先开始。
Louise赵美芬自小跟随父母到不同的慈善团体探访，了解他们所需，给予能力所及的帮助。
“因为在父母的熏陶下，行善也成了我生活的一部分。每年都会寻找有需要的团体，跟家人一起身体力行，亲自购买物资，送到非盈利的团体。整个过程亲力亲为才能真切感受行善的过程。”
“我们都会寻找一些尤其偏僻，少人问津的老人院、孤儿院、残障院等。又或者透过亲戚、朋友得知哪里有需要的团体，都会尽能力配合给予帮助。”
为了给女儿使用天然产品的她以女儿名字创办Claire品牌，更认为作为大马本土品牌，其实品牌之间大家都在留意其他品牌在进行什么不错的活动、企业社会责任等，都会相互学习。她也希望透过这行善的理念以及活动，可以成为业界的小小好榜样，让人人都有机会为这社会奉献出一颗善心。
“我们Claire品牌创始的初心就是为了帮助面对皮肤上各种问题的人，我们不是为了做生意而做慈善，而是真心想要助人而进行。”
她说，品牌每年新年期间都会推出的新春礼盒，当中还会联合其他品牌的天然产品一同参与，将部分收益捐给有需要的人或团体。
其实，许多人都想行善，尤其小众品牌，刚起步的他们可是对于未知数的事业有些彷徨。而Louise 就希望借助自己小小的力量，让他们加入，开启行善之路。
非但如此，还可藉由这机会让其他人认识这些小小众品牌。
不收租金 帮扶新创业人
回首10年前创业的自己，Louise笑言，如果当初有人帮助，创业过程也不会如此辛苦……要别人认识自己的品牌，刚开始都到处参与市集，摆个档口，逐位顾客解释，还有租摊位的资金成本。
“所以我都会在不收取租金让他们在我的旗舰店摆卖产品，这样就可减轻这些创业人的负担。我自己是过来人，创业有多苦唯有自知。”
平凡的善举有着巨大的温暖和力量。Louise的善举给慈善的本质做出了温暖的注脚。
其实，慈善本就是一种自发行为，并非有钱人的专利，也不是只有捐钱捐物资才称得上慈善。无论企业或个人捐钱，成为志工陪老人聊天，给贫穷家庭的孩子免费补习，有人摔倒时将对方扶起等等，这些都是慈善。她协助新新创业人，何尝不是行善的一种？
小小善举，大大的暖心力量，也日益成为Louise一家的一种生活态度、一种生活方式。
Louise分享道，每次行善都会带着一家大小一同前往孤儿院、老人院、残障院，灌输孩子行善助人的意义，更教导孩子学会分享，把已经看过无数次的书本，已经不再阅读的或是认为其他人有需要的书本给捐出去，给无能力购买书本的孩子有机会可阅读、学习。
“小孩子没有金钱收入，所以就以她自己所拥有的物件，跟有需要的人分享。有很多书本是孤儿院都没办法支出的开销，孩子们除了学校的课本基本上也无其他如故事书、课外学习的书籍等等。所以在新年前大扫除时就会让女儿收拾家中的书本，学习与有需要的孩子分享，这也是行善的行径之一。”
珍惜拥有 培养孩子爱心
在女儿Claire就读幼稚园时，Louise就带着她探访慈善团体。那时年纪还小的女儿看了在残障中心里，躺在床上，有的躺在地上、角落的残障人士，还问：“妈咪，为什么他们会这样的？”
她也直言，看到小孩患有大头症的，无法以言语表达自己、无法行动自如，作为人母，这看在眼里是额外的心疼。
“所以我会给女儿耐心地解释原由，希望女儿能珍惜自己所拥有。你也知道的了，现在的小孩都会比较，说是同学有这个手机，有那个平板电脑，或是身穿某个名牌之类的。所以带孩子行善，看看别人的生活就会了解到自己所拥有的是多么幸福。从小培养他们，将来懂得回馈社会，造就更温暖的世界。”
“我觉得尤其现在的小孩都应该从小培养他们的爱心，让他们懂得珍惜自己所拥有，懂得回馈社会……”
她说，有的中心是结合老人、孤儿还有残障人士的，在购买物资的时候就会跟女儿分工合作，女儿负责选购文具，她负责日常用品。在那里也会坐下来陪老人家聊天，陪孩子们阅读，新年期间前往时还会给他们派发红包。
“不要误会我们是在宣传品牌，而是希望借助认识我们品牌的人知道行善的重要性，透过散播这份善举让更多人一起行善。”
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