大马廉价航空公司MYAirline今早宣布停飞，而今天凌晨4时已抵达机场准备登机的乘客大吐苦水，申诉柜台完全没有工作人员，也没有接获停飞的电邮通知，导致乘客们被迫临时购买其他航空公司的机票。
网民玛依拉在社媒“X”转发有关MYAirline停飞的宣布，指她今早凌晨4时已经抵达机场，准备搭乘该公司今早7时30分的航班，但等到早上5时40分，该公司柜台全部关闭，一个工作人员都没有，直言全部乘客好像傻子般等待。
“早一点通知，别这样害人。请退款，我被迫立即购买返回亚庇的新机票，很多人都是这样，看到都可怜，有些还是老人家。请别这样不负责任，最后一分钟才通知。
“我很少要发文骂人，但我发誓，刚才真的超级无言。因为没有人通知，就连工作人员都没有，办公室都空空如也。你想像今早的乘客好像傻子跑来跑去寻找援助，要询问班机的情况。”
玛依拉提到，很多跟她同一班机的乘客被迫购买新机票，幸好她还来得及购买马印航空（Malindo Air）早上8时的班机机票，但最后一分钟购买的机票也相当昂贵，逾500令吉。
她也说，就连机场的工作人员也完全不知道停飞的消息，乘客都不懂要问谁。
她认为，有关航空公司应该提早通知，而她昨晚甚至还可添加托运行李，直言为何不要关闭网站，还开放让民众购买机票，犹如诈骗。
另外，MYAirline也在面子书和社媒“X”限制了评论功能。
（摘自中国报）
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