位于吉隆坡华联花园（Taman OUG）海拔最高的山顶住宅区一隅，经营着一家具有时代感的咖啡馆，除了提供咖啡、美食和甜点，这里也是为数不多的“宠物友好咖啡馆”（Pet-Friendly Cafe），让您可远离烦嚣闹市，和爱宠共享一片温情之地。
这家咖啡馆的名字叫“Candies Inn”，中文名称则是“342小阁”，只因门牌号码是342，理由既简单又纯粹，正如馆主兼创办人——黄珼莎（Sandi）的性格特质。
现年39岁的Sandi，是一名拥有多重职业和身份的女强人，每天过着多“职”多彩的斜杠人生。撇开咖啡馆主的身份，她既是一名房地产从业者、网络营销从业者，近年更创立宠物零食品牌“ME Paws爪天下”，生活忙得不可开交，可她却甘之如饴，在人面前永远都保持精神奕奕、笑脸迎人的正面姿态。
从直观上来看，既然Sandi的人生履历那么丰富，每天要烦要处理的事情那么多，又如何谈得上“简单纯粹”？其实，如果了解Sandi的故事之后就会发现，她的确具备上述性格特质，这点可从其创业的心路历程窥见一斑。而这一切的源头，始于她和一只“狗”的相遇……
为毛孩研发宠物狗粮
“记得小时候，家人不准我饲养猫狗宠物，直至长大后有了自主能力，加上MCO期间在家无所事事，我的伴侣就买了一只狗回家饲养，那是一只患有皮肤病的沙皮狗，它的名字叫皮皮，由于皮皮对谷物过敏，为了让它吃得健康又安心，我花了一番功夫去研究宠物食谱，最终成功研发出一种适合我家毛孩食用的宠物狗粮。”
以此为契机，Sandi随即在线上开创一个名为“ME Paws爪天下”的宠物零食品牌，之后又陆续开发冷冻鲜食、真空灭菌鲜食包等一系列狗粮产品，销量相当不俗，但也因为很多客户经常上门拿货，她觉得不太方便，加上本身还有经营其他事业，有感分身乏术，遂有了“将所有业务集中一处”的想法。
于是，花了大约1年时间寻找，最终相中这间位于OUG山顶，并且拥有40年房龄的双层独立式洋房，再把它打造成一家宠物友好咖啡馆，作为衔接其事业发展蓝图的大本营。
Sandi透露，选择该地的最大好处是环境清幽舒适，而且居民们普遍都是喜欢或有饲养宠物，这对于营造一个人宠温馨相处的氛围，无疑是十分有利的条件。
就在2023年8月，Candies Inn正式营运开业。本身不擅长烹饪的她，庆幸自己在开业初期有闺蜜的帮忙，而咖啡馆的食物餐单比较倾向家庭式料理，虽然没有华丽精致的卖相，胜在有“家”的味道。
说到创业初期面对的各种挑战，对此Sandi坦言，自营业以来，她前后已连亏超过6个月以上，原本以为10万令吉已足够应付所有开支，可是至今已投入近40万令吉，包括购置9个商用型冰箱、花草摆饰、室内装潢、水电费、租金，以及各种杂费等等。此外，由于这是一间已有40年历史的老房子，所有电线电缆已经老旧得无法再用，必须换过全新的，这又是一笔不菲费用。
而另一方面，也由于咖啡馆设在人烟稀少的山顶住宅区，因此营业额方面无法和人流集中的商区店铺相比，只能靠周六、周日的生意勉强支撑，而咖啡馆的生意收入，充其量也只能应付人工和租金。
“对于想要从事餐饮业的朋友，我的建议是不能只靠单方面的收入，必须想办法开源。以我为例，若不是依靠自己的宠物零食事业，再加上把部分工作间租给宠物美容业者，帮忙分担租金和吸引新客源，恐怕也难以为继。”
咖啡馆内有乾坤
不说不知，Candies Inn表面看来只是一间有格调的住家式咖啡馆，实则内有乾坤，其底层有几个工作间单位，分别租给不同领域的业者，有宠物美容中心、房地产事务所、社交媒体营销工作室，甚至Sandi自家的宠物零食中央厨房也设在此处，堪称是一所综合型居家式办公基地！
除了租赁工作单位，最近也有业者想借用Candies Inn的空间做迷你市集，摆摊卖迷你水果塔，对此Sandi只是象征性征收一点租金，所有盈利全归对方，而且还积极利用各大社交媒体帮对方宣传，像这类的品牌跨界合作她表示无任欢迎，因为过程中能够互惠互利，是积攒名气、创造多源收入的良好管道。
“幸运的是，这一路走来遇到不少贵人，比如有对夫妻客户，他们的梦想是开咖啡馆，可是没有从商经验，所以就想通过我们的平台去体验，现在他们会把做好的蛋糕寄放在我这里售卖，也颇受客户的青睐。最令我感动的是，对方不但分文不取，甚至还自讨腰包出钱购买材料制作蛋糕，所以我已做好打算，不管蛋糕卖得如何，也会给予对方100%盈利。”
询及创业以来印象难忘的点点滴滴，对此Sandi透露，最近有位客人订购宠物蛋糕，因为他的宠物狗狗不幸患癌，只有半年寿命，而毛孩很喜欢吃Candies Inn推出的宠物蛋糕。
“坦白说，和市面上其他品牌相比，我们的宠物蛋糕卖相并不漂亮，但胜在真材实料，尤其含肉量更是十足。现在我每个月都会准备1粒宠物蛋糕，再由客人亲自拿回家，据说狗狗吃得很开心，我也感到欣慰。”
此外，也有遇过一些素质很好的饲主，因为狗狗顽皮不慎弄破皮革沙发，对方得悉后不仅坚持要赔偿损失，甚至第一次送沙发来的时候刚好碰上周一休业而扑空，事后依然坚持送到为止，令她相当感动。
访问末了，谈及未来愿景，最近Sandi又注资1万令吉扩展外围用餐区域，同时全面提升软硬体设施，务求让大家能有一个愉快舒适的用餐空间。
“房子的后方有一片空地，原本我是打算把它做成给大型宠物犬自由玩耍的大草坪，同时也是一个露天用餐区，但现在天气越来越炎热，没有多少人愿意顶着大太阳坐在那里，所以现在我已改变原定计划，想把它打造成有空调的玻璃屋，到时主人和宠物一样可以在那个空间享受美好时光。”
简介
姓名:黄珼莎（Sandi）
品牌名:Candies Inn
发迹:为了方便事业一条龙，把40年老房宅打造成宠物友好咖啡馆，深受爱宠人士的青睐。
创业格言:创业也是创人生，过程让你我变得更出色强大。
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