您有怀疑过手机在偷听吗？有时候上一秒才讲完某样东西，结果下一秒滑手机就出现这个广告，究竟是不是巧合？Facebook行销合作伙伴近日揭露，手机监听用户对话的可能性，引发热议。
根据外媒《Daily Mail》报导，一张外流的募资简报揭示了手机可能监听用户谈话内容的技术，引发了公众对隐私安全的广泛关注。这份由Facebook行销合作伙伴考克斯媒体集团（CMG）制作的简报透露，公司利用“主动倾听”软体（Active-Listening）透过手机、笔电甚至智能居家助理的麦克风，收集和分析用户的“实时意向数据”（real-time intent data），并将这些资料用于精准广告投放。
这项技术被用来识别正在考虑购买某种产品或服务的用户，从而向他们展示相关广告。简报中还暗示，Facebook、Google以及亚马逊等科技巨头都是CMG的客户，可能使用了这项技术来更精准地瞄准消费者。
外流的简报并未明确说明“主动倾听”服务是否会在所有时候监听用户，或仅在麦克风被启动时进行监控，但这一曝光进一步加深了人们对智慧型装置是否持续监听的疑虑。
事件曝光后，Google迅速将CMG从其合作伙伴计划中移除，而Meta（Facebook母公司）则表示，正在审查CMG的行为是否违反了其服务条款。此外，亚马逊也澄清其广告部门从未与CMG合作过，并表示如果发现合作伙伴有违规行为，将采取行动。
值得注意的是，CMG在2023年11月曾发表一篇部落格文章，声称“主动倾听”技术虽然看似令人担忧，但其行为是合法的，并指出用户在安装应用程式时通常会同意相关条款。这篇文章目前已被删除，但CMG的说法揭示了为何在某些地方即使禁止在未经同意的情况下录音，该公司仍可逃避法律责任。截至目前，CMG尚未回应媒体对此事的置评请求。
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